Звернiть увагу! Ваша згода на дотримання поданих нижче правил є обов’язковою умовою надання Вам доступу до мережі ТДВ «Компанії «Бест».
Просимо уважно прочитати ці правила і не допускати їхнього порушення під час використання контрактного чи сеансного підключення.
У разі порушення даних правил ТДВ «Компанія «Бест» залишає за собою право прийняти рішення про обмеження чи скорочення доступу до мережі Інтернет користувачу, який порушив викладені тут правила.
Мережа Інтернет являє собою глобальне об’єднання комп’ютерних мереж та інформаційних ресурсів, що належать великій кількості різних людей та організацій. Це об’єднання є децентралізованим і єдиного загальнообов’язкового кодексу правил користування мережею Інтернет не встановлено. Існують, однак, загальноприйняті норми роботи в мережі Інтернет, спрямовані на те, щоб діяльність кожного користувача мережі не заважала роботі інших користувачів. Фундаментальним положенням цих норм є таке: правила користування будь-якими ресурсами мережі Інтернет (від поштової скриньки до каналу зв’язку) визначають власники цих ресурсів і лише вони.
Ці Правила описують загальноприйняті норми роботи в мережі Інтернет, дотримання яких є обов’язковим для усіх користувачів. Дія цих правил поширюється на порядок використання ресурсів Мережі (тут і далі словом Мережа означено мережу Інтернет та доступні з неї інші мережі).
1. Обмеження на поширення незапотребованої інформації (спам)
Розвиток Мережі призвів до того, що однією з основних проблем користувачів став надлишок інформації. З огляду на це мережева спільнота випрацювала спеціальні правила, спрямовані на захист користувача від непотрібної/незапитуваної інформації (спаму).
Зокрема, є неприпустимими:
- Масове розсилання електронних листів (тут і далі під електронними листами маємо на увазі повідомлення електронної пошти, ICQ та інших подібних засобів особистого обміну інформацією) без попереднього узгодження (mass mailing). Під масовим розсиланням маємо на увазі як розсилання великій кількості отримувачів, так і багатократне розсилання одному отримувачу.
У цьому і наступних пунктах розсилання вважається узгодженим, якщо отримувач виразив очевидну недвозначну згоду отримувати такий вид інформації, отримувач автентифікований під час вираження цієї згоди, дотримуються вказані ним під час вираження цієї згоди умови (обмеження на частоту, обсяг, стиль викладу, застосовувану лексику тощо) і пізніше отримувач не виражав небажання отримувати таку інформацію.
Зокрема, не дають підстав вважати розсилання узгодженим такі типові порушення:
- розсилання на адресу, розміщену на мережевих ресурсах (на WWW-сторінці, у листі Usenet тощо) і яка не супроводжується явним дозволом слати на нього інформацію такого характеру;
- розсилання без дотримання обмежень, вказаних на дозволі на отримання інформації;
- розсилання на адресу, введену в WWW-формі, вказану в електронному листі чи задану іншим чином і не підтверджену попереднім запитом власника адреси на отримання такої інформації.
- Непогоджене відсилання електронних листів обсягом більше однієї сторінки чи таких, що містять приєднані файли.
- Непогоджене розсилання електронних листів рекламного, комерційного чи агітаційного характеру, а також листів, що містять грубі чи образливі вирази.
- Розміщення у будь-якій конференції (тут і далі під конференцією маємо на увазі телеконференції (групи новин) Usenet та інші конференції, форуми та електронні списки розсилань) статей, що не відповідають тематиці даної конференції чи списку розсилань (off-topic).
- Розміщення у будь-якій конференції повідомлень рекламного, комерційного чи агітаційного характеру, крім випадків, коли такі повідомлення явно дозволені правилами цієї конференції або ж їхнє розміщення було попередньо погоджене з власниками чи адміністраторами цієї конференції.
- Розміщення у будь-якій конференції повідомлень, що містять приєднані файли, крім випадків, коли вкладення явно дозволені правилами цієї конференції або ж таке розміщення було попередньо погоджене з власниками чи адміністраторами цієї конференції.
- Розсилання інформації отримувачам, які раніше висловили явне небажання отримувати таку інформацію.
- Використання власних чи наданих інформаційних ресурсів (поштових скриньок, адрес електронної пошти, сторінок WWW і т. д.) у якості контактних координат для здійснення будь-якої з вищеописаних дій, незалежно від того, з якої точки Мережі було виконано ці дії.
2. Заборона на поширення окремих видів інформації
Заборонено розміщувати на мережевих ресурсах, а також пересилати Мережею інформацію, поширення, розголошення чи використання якої заборонено чи обмежено діючим національним законодавством чи діючими міжнародними угодами.
3. Заборона несанкціонованого доступу та мережевих атак
Не допускається здійснення спроб несанкціонованого доступу до ресурсів Мережі, проведення чи участь у мережевих атаках і мережевому зломі, за винятком випадків, коли атака на мережевий ресурс проводиться з явного дозволу власника чи адміністратора цього ресурсу. Серед іншого заборонені:
- дії, спрямовані на порушення нормального функціонування елементів Мережі (комп’ютерів, іншого обладнання чи програмного забезпечення), що не належать користувачу;
- дії, спрямовані на отримання несанкціонованого доступу, у тому числі привілейованого, до ресурсу Мережі (комп’ютера, іншого обладнання чи інформаційного ресурсу), а також подальше використання такого доступу
- знищення чи модифікація програмного забезпечення чи даних, що не належать користувачу, без узгодження з власниками чи адміністраторами цього програмного забезпечення чи інформаційного ресурсу;
- відправлення комп’ютерам чи іншому обладнанню Мережі безглуздої чи непотрібної інформації, що створює паразитне навантаження на це обладнання та/чи проміжні ділянки мережі обсягами, що перевищують мінімально необхідні для перевірки зв’язності мереж та доступності окремих її елементів.
4. Дотримання правил, встановлених власниками ресурсів Мережі
Окрім перерахованого вище, власник будь-якого інформаційного чи технічного ресурсу Мережі може встановити для цього ресурсу власні правила його використання.
Правила використання ресурсів чи посилання на них публікуються власниками чи адміністраторами цих ресурсів у точці підключення до таких ресурсів і є обов’язковими для використання усіма користувачами цих ресурсів.
Користувач зобов’язаний дотримуватися правил використання ресурсу або ж негайно відмовитися від його використання.
5. Неприпустимість фальсифікації
Значна частина ресурсів Мережі не потребує ідентифікації користувача і допускає анонімне використання. Однак у ряді випадків від користувача вимагають надати інформацію, що ідентифікує як його, так і засоби доступу до Мережі, які він використовує. При цьому користувачу заборонено:
- використовувати ідентифікаційні дані (імена, адреси, телефони тощо) третіх осіб, крім випадків, коли ці особи уповноважили користувача на таке використання; водночас користувач повинен вжити заходів для запобігання використанню ресурсів Мережі третіми особами від його імені (тримати в таємниці паролі та інші коди авторизованого доступу);
- передаючи дані через Мережу, фальсифікувати свою IP-адресу, а також адреси, що використовуються в інших мережевих протоколах;
- використовувати неіснуючі зворотні адреси під час електронного листування, а також надсилати листи від імені поштових роботів та поштових систем, крім сповіщень про хід доставки повідомлень.
6. Налаштування власних ресурсів
Працюючи в мережі Інтернет, користувач стає її повноправним учасником, що створює потенційну можливість для використання мережевих ресурсів, що належать користувачу, третіми особами. У зв’язку з цим користувач повинен ужити усіх належних заходів щодо такого налаштування своїх ресурсів, яке б перешкоджало недобросовісному використанню цих ресурсів третіми особами, а також оперативно реагувати у разі виявлення випадків такого використання.
Прикладами потенційно проблемного налаштування мережених ресурсів є:
- відкритий ретранслятор електронної пошти (SMTP-relay);
- загальнодоступні для неавторизованої публікації сервери новин (конференцій, груп);
- засоби, що дозволяють третім особам неавторизовано приховати джерело з’єднання (відкриті проксі-сервери та т. ін.);
- загальнодоступні широкомовні адреси локальних мереж;
- електронні списки розсилань з недостатньою авторизацією підписки чи без можливості її скасування.