Для подключения необходимо:
1. Определить техническую возможность подключения. Это Вы можете сделать
самостоятельно при помощи этого сайта (раздел Карта
покрытия).
2. Выбрать тарифный план.
3. Ознакомиться с правилами пользования сетью и условиями публичного
договора.
4. Правила и условия обслуживания необходимо принять, подать заявку по телефону либо через сайт или прийти в наш офис подписать
договор в одном из наших пунктов обслуживания Абонентов. Для заключения договора необходимо
иметь паспорт.
5. Произвести оплату за подключение и первый месяц работы в сети
Интернет.
6. Для включения Вам понадобится персональный компьютер либо ноутбук,
оснащенный сетевой картой FAST ETHERNET либо GIGABIT
ETHERNET (есть во всех современных компьютерах).
Подключение включает:
-
Выезд бригады развития для проведения подключения. Время предварительно
согласовывается с Абонентом по телефону.
-
Монтаж кабеля от технической площадки оператора до квартиры Абонента
по слаботочным стоякам подъезда (как правило, с чердачного либо
подвального помещения Вашего жилого дома).
-
Ввод кабеля в квартиру Абонента. Для ввода кабеля используется
существующее отверстие, либо бурится отдельное отверстие в стене или в
коробке входных дверей диаметром 10 мм. По желанию Абонента
проделываются отверстия внутри квартиры Абонента. Место бурения
отверстия указывается Абонентом. Все риски связанные с нахождением под штукатуркой скрытой электрической, телефонной, проводки, коаксиальных
телевизионных кабеле, других элементов инженерной инфраструктуры
возлагаются на абонента и в случае нарушения целостности таких сетей
работы по восстановлению и компенсации ущерба не проводятся.
-
Оконечивание кабеля коннекторами RG-45 со стороны Абонента и оператора.
-
Одноразовая настройка персонального компьютера Абонента (операционные
системы семейства WINDOWS). Для выполнения настройки пользователь должен
предоставить учетную запись с правами Администратора системы.
-
Демонстрация работы Интернета на компьютере Абонента.
В подключение не входит:
-
Монтаж кабеля по квартире Абонента, перемещение мебели, укладка "под
плинтус", прочие монтажные работы внутри квартиры Абонента.
-
Переустановка операционной системы, либо любого другого программного
обеспечения на компьютере Абонента.
-
Установка антивирусного программного обеспечения на компьютере Абонента.
-
Настройка подключения на компьютере Абонент под управлением
операционной системы, отличной от операционной системы WINDOWS.
-
Настройка активного сетевого оборудования клиента, а именно роутеров,
беспроводных адаптеров, медиа шлюзов, спутниковых ресиверов, любого
другого оборудования Абонента, предназначенного для работы в сети
Интернет.